মোবাইল এবং ডেস্কটপ ফর্ম
একই ফিল্ড এবং ধাপ উভয় প্ল্যাটফর্মে দেখা যায়। শুধু বাটন সাইজ এবং লেআউট স্ক্রিনের সাথে মানানসই হয়।
আমরা বাংলাদেশের জন্য নিবন্ধন ফর্মটি সহজ রেখেছি যাতে আপনি মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট চালু করতে পারেন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম আর স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে দেখতে পারেন।
আপনার ফোন নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে শুরু করুন। আমরা একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো যা আপনি ফর্মে এন্টার করবেন। তারপর আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সেটআপ করুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই গ্রহণ করি যাতে আপনি যেকোনো একটি দিয়ে দ্রুত চিপ লোড করতে পারেন। পুরো নিবন্ধন প্রক্রিয়া মোবাইলে তিন মিনিটের কম সময় নেয় এবং ডেস্কটপে আরও দ্রুত হয়।
আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং রেল তিনটি একসাথে রেখেছি। আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় একটি বেছে নিতে পারেন এবং পরে আরও যোগ করতে পারেন। আমাদের পেমেন্ট প্যানেল থেকে...
আমরা বুঝি যে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় প্রশ্ন আসতে পারে। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং নিবন্ধন সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে পারে। আপনি যদি ভেরিফিকেশন কোড না পান বা পেমেন্ট মেথড সেভ করতে না পারেন তবে নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন।
নিবন্ধন পেজের নিচে ছোট চ্যাট আইকন আছে। সেখানে ক্লিক করলে আমাদের এজেন্ট সরাসরি জবাব দেবে এবং আপনার নিবন্ধন ফর্ম চেক করে সাহায্য করবে। সাধারণত উত্তর পেতে এক মিনিটের কম সময় লাগে।
আপনি যদি নিবন্ধন ফর্ম স্ক্রিনশট পাঠাতে চান বা লম্বা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে চান তবে আমাদের ইমেইল ঠিকানায় লিখুন। আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাঠাই এবং প্রয়োজনে ফোন নম্বর শেয়ার করি।
নিবন্ধন সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর আমাদের সাপোর্ট সেন্টারে লেখা আছে। আপনি যদি কোড রিসেন্ড করতে চান বা পাসওয়ার্ড পলিসি জানতে চান তবে এই পেজে দেখুন এবং মিনিটের মধ্যে সমাধান পাবেন।
আপনার ফোন নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ওয়ালেট ডেটা আমাদের কাছে এনক্রিপ্টেড থাকে। আমরা নিবন্ধনের সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য চাই এবং সেগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে সংরক্ষণ করি। আপনি লগইন করার পর যেকোনো সময়...
নিবন্ধন ফর্মটি পূর্ণ SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত যাতে আপনার ডেটা ট্রানজিটে কেউ পড়তে না পারে। আপনি যখন সাবমিট বাটন চাপেন তখন এই এনক্রিপশন লেয়ার সক্রিয় থাকে এবং তথ্য নিরাপদে আমাদের সার্ভারে পৌঁছায়।
আমরা প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টে SMS কোড পাঠাই যাতে শুধুমাত্র ফোনের মালিক নিবন্ধন সম্পন্ন করতে পারে। এই কোড চার ডিজিটের এবং পাঁচ মিনিটের জন্য বৈধ থাকে। রিসেন্ড লিংক ফর্মেই দেখাবে যদি কোড না আসে।
আপনি যখন নিবন্ধন ফর্মে bKash বা Nagad বা Rocket নম্বর দিবেন তখন আমরা একটি ছোট টেস্ট পেমেন্ট চালাই যাতে নিশ্চিত হতে পারি ওয়ালেট সক্রিয় আছে। এই পরীক্ষার ফলাফল আপনাকে অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে দেখানো হয়।
আমরা বাংলাদেশের ভিজিটরদের জন্য নিবন্ধন ফ্লো ডিজাইন করেছি এবং বাংলা ভাষায় সমস্ত ইন্সট্রাকশন লিখেছি। আপনার টাইম জোন এবং মুদ্রা অটো-ডিটেক্ট হয় যাতে আপনাকে ড্রপডাউন থেকে খুঁজতে না হয়।
নিবন্ধন ফর্মে আমরা পাসওয়ার্ড রিকোয়ারমেন্ট স্পষ্ট করে লিখি: ন্যূনতম আট ক্যারেক্টার, একটি নম্বর এবং একটি অক্ষর। আপনি টাইপ করার সাথে সাথে সবুজ চেকমার্ক দেখাবে যাতে জানতে পারেন কী বাকি আছে।
নিবন্ধনের পর আপনার প্রোফাইলে সব লগড-ইন ডিভাইসের তালিকা থাকবে। আপনি যেকোনো সেশন রিমোটলি বন্ধ করতে পারেন যদি মনে হয় অ্যাকাউন্ট অন্য কোথাও খোলা আছে। এই ফিচার মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই কাজ করে।
আমরা চাই আপনি মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় জায়গা থেকে একই রকম নিবন্ধন অভিজ্ঞতা পান। ফর্ম লেআউট এবং ভেরিফিকেশন ফ্লো ডিভাইস জুড়ে মিলে থাকে। আপনি যদি ফোনে শুরু করেন এবং ডেস্কটপে শেষ করেন...
একই ফিল্ড এবং ধাপ উভয় প্ল্যাটফর্মে দেখা যায়। শুধু বাটন সাইজ এবং লেআউট স্ক্রিনের সাথে মানানসই হয়।
আমরা SMS কোড দুই মিনিটের মধ্যে পাঠাই এবং আপনাকে পাঁচ মিনিট টাইপ করার সময় দিই। এই টাইমিং সব ডিভাইসে একই।
bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি অপশন সবসময় দৃশ্যমান থাকে এবং আপনি চেকবক্স দিয়ে একটি বা একাধিক বেছে নিতে পারেন।
আপনি পাসওয়ার্ড ফিল্ডের পাশে চোখের আইকন দেখবেন যা টাইপ করা টেক্সট দেখার জন্য ক্লিক করা যায়। এটি ভুল এড়াতে সাহায্য করে।
যদি কোনো ফিল্ড অসম্পূর্ণ থাকে বা ভুল ফরম্যাট থাকে তবে আমরা বাংলায় বর্ণনা দিই এবং লাল রঙে হাইলাইট করি।
নিবন্ধনের মাঝপথে যদি আপনি পেজ বন্ধ করেন তবে আগের পূরণ করা ফিল্ড সেভ থাকবে এবং পরবর্তী ভিজিটে ফিরিয়ে আনা হবে।
আপনি যখন সাবমিট বাটন চাপবেন তখন একটি পপআপ দেখাবে যা আপনাকে জানাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি হচ্ছে এবং কয়েক সেকেন্ড পর লবি লোড হবে।
আমরা শুধু অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নয়, বরং আপনি লগইন করার পর কী পাবেন তা নিয়ে ভাবি। আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট ওয়ালেট ড্যাশবোর্ডে সংরক্ষিত থাকে যাতে পরবর্তী...